專案管理是一種生活思維

PMP的認證人數從兩千年後在台灣呈現大幅的成長。 雖然還沒有到達人手一張的氾濫程度，但是從Yahoo奇摩的知識區或是偶爾接到的讀者來信，發現實在有些過熱的跡象。 (雖然目前可能還不到三千人？) 已經開始有些根本沒有考試資格的人誤以為這是個轉職的門票。 加上一些補習班推波助瀾下，讓一般普羅大眾以為就算自己這輩子從沒碰過專案，只要上個課考了試就能當上專案經理。

但實際上PMI(美國專案管理學會)從來就沒把PMP當成一個入門考試，而是把他當成一個參與了一段專案工作後，希望更上層樓，或是有能力轉管理職的一個證明。

這讓人很憂心。 在一些人胡亂的包裝與消耗下，除了增加了一定比例因為運氣好背背書就考上，卻未必有相關經驗的PMP來拉低產業平均外，也讓很多專案領域的外門漢誤以為所謂專案管理不過就只是些死背的知識。 這點其實有點可怕，因為我自己就發現很多大公司的高層(或人力資源部門)已經真這麼以為起來；甚至就在104看過有公司要找甚麼部門秘書也寫「PMP certification is a plus」。 讓我不免好奇起來，這部門秘書到底是要多厲害才待的住呢？

好吧，那到底PMP在台灣有沒有用呢？

我的回答是，這取決你在食物鏈的哪一端，或是你待的環境到底準備好了嗎？

在美國PMI的定義裡頭，以專案為獲利中心的企業，本身應已有一定的組織架構、工具、遊戲規則、做事方法來支援專案的進行。 所以讀PMBOK時，你會一再看到如 Organization process assets, Templates, Historical information, Project management information system, 或是其他一堆system等東西。 這些東西就是假設你所處的組織在提升人員前已經多少有建立的「基礎建設」。 也因此，當你學會了在「這樣的系統下」工作所必須要的知識與技術後(PMBOK)，你回到組織中，才有可能立刻開始使用這些學會的東西。 那PMP的證照對你來說才會是開啟另一個事業的里程碑。

但是，你的組織有這些東西嗎？

大部分台灣的組織應該都沒有吧？ 我教過的班級裡頭，有一大半的人會在第一次時聽不懂甚麼叫做Organization process assets，這是因為就算工作一輩子，公司裡頭也從來沒有提供甚麼範本、流程上的範例、甚至一些過去的計劃資訊。 有另一群人在聽到組織架構(如Functional Structure)原來對於專案執行有極大的影響後，才恍然大悟原來自己不是在管專案，而是一直在跟整個組織奮鬥。 我自己教專案排程課的時候，才發現所有宣稱會用MS project的人，用的方法都是錯的。 甚至明明是同公司的同事，大家也都是一人一套方法，自己摸索的做著案子而活下來的。

那在這樣的組織中，你跑去考PMP就好似你跑去學波音747的駕駛技能後，回到公司發現別說747了，連熱氣球甚至紙飛機都沒有。 更慘的是，老闆還以為你學的是自己飛行的技術，覺得就算是給你個破銅爛鐵你也應該能讓它飛起來吧？

但是哩，如果那些根源性，能支持專案的架構根本不存在、歷史資料完全缺乏、專案管理的工具也沒有，你就算考上了PMP的認證，你也很難真的做出甚麼重大的改變的，你也根本沒辦法學以致用不是？ 當然，除非你在組織裡頭已經位高權重，能真的推動一些甚麼改革，甚至改變整個組織架構將其導向「更符合專案執行的環境」，否則其實甚麼改變都不會發生的。

所以，證照對你到底有沒有用，你大概可以藉此自己評估了吧。




雖然我覺得機會不大啦，但如果這篇文章居然有幸讓任何有決策能力的企業主管之類的人物看到。 那我也在此懇切的建議一下，如果你的組織從來也沒甚麼管理專案的規則與架構的話，平時救火比規劃或是管理來的多的時候。 那與其花錢訓練一堆人，讓他們心不甘情不願的去考PMP，還不如先建置一些基礎設施，建立個對專案有善的環境，不然錢根本就如同是丟在水裡。(好吧，這樣講可能誇大了。 或許還是可以用來吹噓自己公司有數百PMP之類的話，好唬唬不懂的客戶之類？ 所以也不完全沒有經濟效益~~)

延伸閱讀
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想知道專案事業的現況嗎? 請看看看別人賺多少?專案管理就業市場報告  看看別人賺多少？ Schedule的市場又如何？
所以你還是想考PMP是嗎? 那請看看考試需求吧 PMP認證規則 (截至200902)

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