專案管理是一種生活思維

這一篇是部落格的架構規劃、文章分類、與使用說明 (第一次拜訪的讀者還請先看看這篇)

首先是部落格架構：
1. 目前文章分類為五大類，若您想看特定一類的文章，可以點選上圖(1)位置的「文章分類」作快速篩選。 
- 專案管理週報：是我在集團內部發表的專欄文章。
- 專案技術或一般管理：PMP考試、PMBOK內容、專案技術、工具使用、或是一般管理文章。

人類一群聚多會相互分享消息。

這大概源自於遠古時代吧？ 在那當時，交換訊息有助於提升生存的機率。 比方說哪裡有食物、哪裡環境產生了變化、或是哪裡有安全的庇護所。 至於現在，訊息交換還有助於彼此之間的感情提升，比方說分享誰跟誰走的比較近、誰升職了、誰有參與了哪些活動等等的各類「八卦」。

基本上資訊交換大多無害，也沒甚麼太大問題。

唯一值得擔心的，只在於萬一資訊交換變成「流言散佈」，那就會有點傷腦筋了。 舉例而言，可能公司發佈一項規則調整。 原本立意良善，但因為大家都不理解為何要這樣，而發佈過程也沒有溝通清楚，那可能會因為這些誤解造成大家胡亂推敲。 甚至因為這樣的猜疑與假設而產生衝突與敵對，那不就很可惜了？

專案上更是要千萬避免這種事。

因為專案常有時間及其他限制條件，大家都在高度壓力下工作。 如果有一些不必要的誤解造成小團體的私下流言，那更可能造成執行上的傷害。

前段時間看到王偉忠某篇文章的一段話。

他寫說：「明星藝能學校」的學生問我，若把興趣當成生涯，是幸或不幸？我說，這就像初戀結婚，好或不好都看當事人。如果興趣能成一番事業，當然幸運，若孤注一擲卻一事無成，會無後路可退。

我想到之前給一個朋友寫信，其實我也提到類似的東西。

我當時寫道說：

我常常跟別人講

這是我這幾天看到很不錯的一篇小文章，轉貼在此與大家分享。
或許是老生常談，但最起碼我們學到一件事 : 人從1899到2009恐怕是沒甚麼太大變化的。

1899

A Message to Garcia

By Elbert Hubbard

In all this Cuban business there is one man stands out on the horizon of my memory like Mars at perihelion. When war broke out between Spain & the United States, it was very necessary to communicate quickly with the leader of the Insurgents. Garcia was somewhere in the mountain vastness of Cuba- no one knew where. No mail nor telegraph message could reach him. The President must secure his cooperation, and quickly.

前篇提到「遊戲規則」如果能先界定好，可以避免掉很多案子的不愉快。

但若規則訂好了，事情就能自然順利、人生就能全然高枕無憂了嗎？ 這倒又把人生想得太美好啦。 因為遊戲規則定好是一回事，大家是否願意照著遊戲規則玩，這可又是另一回事。

所以呢，若只是徒有規則，卻沒人被這規則「規範」著下，那跟沒有規則其實是一模一樣的。

所以該怎麼辦呢？ 派個糾察隊每天檢查大家是否乖乖聽話嗎？

這在一些情境下或許有效，但從整體管理的角度而言，其實又不完全最好。 因為如果規則不能變成一種深層的直覺行為，那往往最後流為表面功夫。 當大家不懂為何要這樣作而隨便亂做，有時候比沒有遊戲規則還更糟糕。

之前寫了幾篇批判傳銷的文章。
對！ 我就是沒大志
葡萄酒試飲會、OPP、及那總讓我無法理解的傳銷世界觀
不是失去的才是風險
但其中內容大都只是我以一個外在人眼光的批評，其中不免有些是來自觀察或是推演的結論。

這兩日發現有個BLOG，作者似乎是曾經待過傳銷領域一長段時間的人，甚至還曾經做到高層過。

在前一篇「主動發現、弭禍於無形之中」提到風險分析這件事情。

「風險分析」這玩意除了幫我們提早辨識問題以便及早防範以外，另一個軟性的好處則對於專案的人際關係以及政治層面有非常大的助益。

做過專案的人應該都有經驗，案子順利時大家都是好哥兒們，開心的不得了；但是案子一旦不順利，場面就不一定這麼好看啦。

舉幾個可能大家都熟悉的句子：

「我早就告訴過你！」
「你們都不早聽我的話」

目前我在內部的部分案子中開始導入實獲職管理。
這篇文章主要目的是要跟組織內的創意人員說明SPI及CIP的計算概念，以及哪些因素會影響數值的改變。 有些用字跟標準的用語不太一樣，主要是因為要讓非專業人員也勉強能看懂本文，所以術語上做了些調整。

以下成本達成率其實就是CPI；而時程達成率其實就是SPI。

若你是個對於排程、專案計畫、及實獲值的連動不這麼熟悉的讀者，我其實建議你可以看看這篇，應該可以幫你建立更正確的觀念。

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成本達成率與時程達成率的計算細節

在前面那一篇「重點掌握、如何抓大放小」提到，要把時間放在重要的事情上。 (在公司內部網站的討論上，也有人很熱情的幫忙補了一張圖，很清楚的定義出四個象限，以及他們的重要度。)

(取自於網路搜尋)

從我的角度來看，在這四個象限中，第二象限裡頭的東西是最重要的。 甚至講的極端些，我覺得任何一個人一天80%的時間都應該花在處理第二象限的事情，只該有低於10-15%的時間在處理第一象限，也就是緊急的事情。

看到這兒一定有人心裡是偷偷罵著說：「喵的，又是這種何不食肉糜的話？」 「講得簡單，但我每天光緊急的事情就占去太多時間了。 哪有時間去定義甚麼重要不重要啊？ 所有那些重要但不緊急的都只能先擺一邊啦。」

專案上最沒辦法避免的一件事情恐怕就是開會了。

而我老實說還滿排斥開會。 因為總覺得開會是件很浪費時間的事情。 一屋子的人，可是常常不一定有需要或是幫得上忙；尤其要是會議前準備沒做好的，更是惡夢，可以變成超級無效率的聚會呢。

但無效率的專案會議到底有甚麼特徵呢？

最明顯的特徵就在於「問題沒有重點」；問題雖然不斷的被報告出來，但與會者卻完全分不出各項的重要狀況。 比方說，某PM可能準備了一份「上周工作狀態」，然後在會議上逐條報告：

「咳… 上周狀況是這樣的。」

「首先，手冊第三章撰寫時碰到問題，因為SD模組還沒做出。 所以技術人員停擺了下來，但是SD模組這周應該會好，所以問題應該會解決。」

前幾日去看了「時空旅人之妻」，看了覺得有幾處可以來筆尖思考一番。 思考完後，就順勢貼出來跟大家分享分享。

這部電影雖然講的是時空旅行，但可惜核心的故事架構並不太特別，甚至有些僑段在邏輯上是不太能自圓其說的。但認真而言，畢竟這只是個愛情故事罷了，也因此這些點倒也就不是不能放過。

但我覺得有趣，也覺得還滿值得思考的倒有兩個問題：
1. 不同年紀的自己，到底算是同一個人，或其實是兩個人？
2. 對於同時跟不同年紀的男主角戀愛的女人，那算是一種外遇嗎？

我有很多年不太去台灣的風景區玩了。

這是因為我覺得不管去哪裡，怎麼好像都是一個模樣？ 彎彎曲曲的山路邊有著一樣的風景：一邊是水泥的護坡、而另一邊則滿滿都是「庭園咖啡」、「放山雞」、「民宿」的招牌、或是一堆密密疊著長像類似的鐵皮屋。

等到了定點之後，十之八九更是同樣的類型。 也不知道是業主貪心還是怎麼樣，明明不是很大的一塊地，招牌上大多宣稱有小木屋、農場、向日葵(或是薰衣草)花田、兒童遊樂區、咖啡座、烤肉、吃放山土雞、射箭、交誼室、網球、野外求生、甚至漆彈區。

偏偏也幾乎沒有例外。 這類號稱「全方位」的休閒場所幾乎都只是「號稱」。 你也不能說人家騙人，因為上面這些區域確實也都有。 唯一的問題僅在於這類區域要不是很小，比方說只有一張撞球檯幾張沙發但連球杆都不存在的交誼室。 或是沒有網子、用油漆在水泥地畫了一塊區域的的網球區。 或是只有兩把小孩子玩的弓的射箭區。 再不然，就是滿滿蜘蛛網的野外求生設備等….

所以呢，去一次，晃個兩圈，很可能你啥都不想玩。 最後就只是去那邊吃吃套餐(可能也只是調理包料裡)，喝喝不怎麼樣的咖啡，然後一行人又沿著彎彎曲曲的山道開下來。

下次還有人會來嗎？ 我不知道。 最少我是越來越沒興趣參與類似活動…

前篇提到，我覺得對於專案成功有幫助，而所有專案負責人都該嘗試培養的一些偏向藝術性的處事方法：

- 拉高視野、見林但不見樹
- 平衡需求、別想討好所有人
- 重點掌握、如何抓大放小
- 主動發現、爭取前置時間
- 降低風險、弭禍於無形之中

水、電、還有瓦斯大概是最基本的民生必須服務。

可是不知道有沒有人注意過？ 水表、還有電表一般都是裝在住家外面的公用區(樓梯間、屋頂之類)，唯有瓦斯表是多裝在家裡 (再不然也是裝在院子陽台這類屬於自家範圍的區域)。

原因為何？ 老實說我一直不知道，也曾經好奇過一段時間。 搜尋「骨狗」過，但從來沒找到真正的理由。 目前自己的推估大概是基於安全因素吧？ 畢竟瓦斯是會燃燒或爆炸的，要是住戶無法隨時看到瓦斯表的變動而漏氣了，可能根本不會發現，那搞不好就很危險啦。

當然，以上是我的猜測，對不對也不知道。

不過，這其實不是我這篇主要要講的東西，所以我們可以先把這話題忽略在一邊(當然，你若知道是甚麼原因，還是可以跟我分享)。我這篇要講的東西是：瓦斯表雖然是裝在屋內，可是每兩個月瓦斯公司還是要跟你收錢。 只是，瓦斯公司是怎麼評估你到底用了多少度的瓦斯呢？

記得我小的時候，似乎是會有所謂「瓦斯抄表員」這樣的人出沒(記憶中，報紙跟羊奶好像也是這樣會有人來敲門收錢的)；可是這幾年呢，似乎瓦斯公司的人就只是神不知鬼不覺的在公寓大門或是大樓電梯上貼張單子，要你自己填寫度數。 然後呢，瓦斯帳單就這麼出現在家裡信箱了。

這篇一路寫到現在，大部分談的都還是怎麼去迎合市場，讓自己成為受歡迎的商品。 這是因為如果人若能符合越多市場需求者(越能適應環境)的青睞，就會有更多的選擇性，也會降低戀愛關係中因為對方「需求變更」而無法繼續滿足需求的困擾。 若用專案管理的概念來描繪，你會希望讓排程中的Total Float極大化。 這樣一旦有甚麼變動發生時，才不致於因為變動的風險招致失敗。

但讓別人喜歡自己是一個關鍵，另一個避免將來失敗的重點，則在於如何選出一個最有潛力的交往對象。

是的，在戀愛市場中，我們是標的物；但同樣的，也是投資者。

要避免投資失敗，除了自己要夠好以外，當然也要在選擇上夠精明，不要買入了瑕疵品，不然戀愛關係日後還是有可能中斷。

有人會想說，如果是自己主動終止一段戀愛關係，應該就不會有失戀的困擾了？ 但實際上卻不一定。 因為有可能你很喜歡很喜歡對方，但對方某些性格方面的缺失讓你看不到未來，造成不得不的關係中止。 那在這類的處境下，走下去是悲劇，停止更傷心。 無論怎麼決定，自己都不會愉快。

所以，或許最好的方法，就是一開始就能有個機制避免自己日後走入類似的死胡同。 換言之，若是自己能力充足、且開始的選擇正確、加上過程又沒犯錯下，那結局或許就不致於會太差的吧？